Algemene voorwaarden
SHOWITOFF - Algemene Voorwaarden
Dit document bevat de volledige juridische voorwaarden en beleidsstukken van ShowItOff en is bedoeld voor gebruik op de webshop, offertes en communicatie met klanten (B2B en B2C).
-
Identiteit
ShowItOff (handelend onder de naam ShowItOff / Show It Off)
KVK: 71179577
BTW: NL002329151B93
E-mail: info@showitoff.nl
Website: www.showitoff.nl
-
Definities
• ShowItOff: de onderneming zoals hierboven omschreven
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ShowItOff
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen ShowItOff en opdrachtgever
• Producten: alle geleverde en/of bewerkte artikelen, waaronder kleding, werkkleding, caps, mutsen en textiel
• Bewerking: bedrukken, borduren en andere vormen van personalisatie
-
Toepasselijkheid
1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten.
2 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door ShowItOff.
3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
4 Deze voorwaarden gelden voor zowel B2B als B2C klanten.
-
Offertes en overeenkomsten
1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
2 Een overeenkomst komt tot stand door betaling via de webshop of schriftelijk/digitaal akkoord op een offerte.
3 ShowItOff behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
4 Wijzigingen na bevestiging kunnen leiden tot extra kosten en/of aangepaste levertijd.
-
Prijzen
1 Alle prijzen zijn inclusief product (kleding) en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2 Op de website kunnen prijzen zowel inclusief als exclusief BTW worden weergegeven.
3 ShowItOff behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren.
-
Betaling
1 Webshopbestellingen worden direct afgerekend.
2 Offertes dienen volledig vooruit betaald te worden.
3 Productie start pas na ontvangst van betaling.
4 Bij niet-tijdige betaling mag ShowItOff de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen.
5 Alle incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
-
Ontwerpen en intellectuele eigendom
1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor aangeleverde bestanden en ontwerpen.
2 De opdrachtgever garandeert dat deze geen inbreuk maken op rechten van derden.
3 ShowItOff is niet aansprakelijk voor claims van derden.
4 Ontwerpen, bestanden en borduurprogramma’s blijven eigendom van ShowItOff, tenzij
schriftelijk anders overeengekomen.
-
Bedrukken en borduren
1 Bedrukken en borduren zijn ambachtelijke processen waarbij kleine afwijkingen kunnen voorkomen.
2 Afwijkingen in kleur, positie, formaat en uitvoering zijn toegestaan en vormen geen grond voor reclamatie.
3 Digitale voorbeelden en proefdrukken zijn indicatief.
4 ShowItOff garandeert geen exacte kleurweergave.
-
Aangeleverde (eigen) kleding – VOLLEDIG EIGEN RISICO
1 Het aanleveren van eigen kleding of textiel geschiedt volledig op risico van de opdrachtgever.
2 ShowItOff geeft geen garantie op hechting, kwaliteit of duurzaamheid van het resultaat.
3 ShowItOff is niet aansprakelijk voor beschadiging, krimp, verkleuring of vervorming.
4 Stoffen kunnen onvoorspelbaar reageren op bewerking.
5 ShowItOff mag opdrachten weigeren indien materiaal ongeschikt is.
6 Schade geeft geen recht op vergoeding, vervanging of restitutie.
7 De opdrachtgever vrijwaart ShowItOff volledig voor alle schade voortvloeiend uit aangeleverde producten.
-
Levering en verzending
1 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2 Gemiddelde levertijd bedraagt 3–5 werkdagen, met mogelijke uitloop tot 14 werkdagen.
3 Overschrijding van levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
4 Verzending binnen Nederland: gratis vanaf €100, anders €7,95 .
5 Buiten Nederland: op aanvraag.
6 Verzending van eigen kleding naar ShowItOff is voor eigen rekening en risico.
7 Het risico gaat over bij verzending naar de opdrachtgever.
-
Controle en klachten
1 Producten dienen direct na ontvangst gecontroleerd te worden.
2 Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk per e-mail te worden gemeld.
3 Klachten over gedragen, gewassen of gebruikte producten worden niet geaccepteerd.
4 Alleen aantoonbare productiefouten komen in aanmerking voor een oplossing.
5 ShowItOff bepaalt de passende oplossing (herstel, vervanging of compensatie).
-
Retouren en herroepingsrecht
1 Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 6:230pBW.
2 Voor standaardproducten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, mits ongebruikt en onbeschadigd.
3 Retourkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
-
Aansprakelijkheid
1 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
2 ShowItOff is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade,
winstderving of reputatieschade.
3 Geen aansprakelijkheid bij foutieve aanlevering, ongeschikte materialen of verkeerd gebruik.
4 Aansprakelijkheid vervalt bij te late klachtmelding.
-
Overmacht
1 Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de controle van ShowItOff.
2 Hieronder vallen o.a. storingen, leveringsproblemen, ziekte en transportproblemen.
3 ShowItOff mag de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
-
Annulering
1 Annulering is alleen mogelijk na schriftelijke bevestiging.
2 Indien productie is gestart, is annulering niet mogelijk.
3 Gemaakte kosten worden volledig doorberekend.
-
Gebruik en onderhoud
1 ShowItOff is niet aansprakelijk voor schade na levering door onjuist wassen, verkeerd gebruik of normale slijtage.
2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor correct onderhoud.
-
Gebruik voor promotionele doeleinden
1 ShowItOff mag vervaardigde producten gebruiken voor marketingdoeleinden (website, socialmedia, portfolio).
2 De opdrachtgever verleent hiervoor toestemming bij het aangaan van de overeenkomst.
3 Bezwaar dient vooraf schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
-
Kleur- en kwaliteitsafwijkingen
1 Afwijkingen in kleur, afwerking en positionering zijn technisch onvermijdelijk.
2 Afwijkingen kunnen ontstaan door materiaal, druktechniek en beeldscherminstellingen.
3 Dit vormt geen grond voor reclamatie of schadevergoeding.
-
Toepasselijk recht en geschillen
1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
© ShowItOff — www.showitoff.nl — info@showitoff.nl